On pourrait penser que la question ci-dessus ne fait pas une grande différence, mais en fait, elle rend la vie beaucoup plus facile !
Permettez-moi de commencer par dire qu'avant Road Angel, j'utilisais l'un des produits concurrents de Road Angel et à l'époque, je ne connaissais pas grand-chose au marché, alors j'ai opté pour l'une de leurs caméras de tableau de bord d'entrée de gamme (ils sont les leaders du marché, donc on s'attend à de la qualité !)
J'ai toujours hésité à utiliser une caméra embarquée, car je suis quelqu'un de simple avec la technologie et je n'aime pas être distrait au volant. Or, cette caméra embarquée avait un écran ! Mais les avantages l'emportaient sur les inconvénients.
Ce produit indiquait qu'il enregistrerait 24 heures sur 24 s'il était câblé. Ainsi, lorsque je l'ai acheté chez mon Halfords local, je l'ai également fait installer par l'un de leurs gars serviables qui travaillaient ce jour-là.
J'étais en visite chez ma famille et ma voiture était garée dans une rue latérale. À mon grand dam, le lendemain matin, j'ai remarqué que la voiture garée devant avait dû me percuter en marche arrière ! Même si les dégâts n'étaient pas importants, je savais que cela me coûterait quand même quelques centaines de livres chez mon garagiste agréé BMW. Mais pas d'inquiétude, j'avais ma caméra embarquée, du moins c'est ce que je pensais.
J'ai retiré la carte SD et l'ai insérée dans mon ordinateur portable pour visionner les images et identifier la plaque d'immatriculation et les envoyer aux personnes concernées. À ma grande consternation, aucune image n'avait été enregistrée ! J'ai commencé à faire des recherches sur le produit que je possédais et j'ai découvert que de nombreuses personnes sur les forums soulignaient ses problèmes de fiabilité. Je pensais que cette marque était leader du marché ?!
À mon grand désespoir, je savais qu'il me fallait une caméra embarquée dans mon véhicule. À contrecœur, j'ai commencé à chercher différentes marques et je suis tombé sur Road Angel, dont j'avais déjà entendu parler pour les radars de vitesse. Je les ai appelés (excellent service client, soit dit en passant) et on m'a expliqué toutes les fonctionnalités de manière claire et pratique. La fonctionnalité qui m'a le plus marqué était le Wi-Fi. Je savais désormais que je pouvais acheter une caméra embarquée, l'installer sans avoir à m'en soucier, et que si j'avais besoin d'enregistrer des vidéos ou de régler les paramètres, je pouvais le faire simplement depuis mon téléphone.
Je l'ai installé dans ma voiture depuis 8 mois maintenant, et je ne le remarque même pas ! Il se loge sous mon rétroviseur et je m'y connecte de temps en temps pour visionner les images et m'assurer que ma caméra embarquée fonctionne correctement, tout cela depuis mon smartphone.
